|
Instruire si Dezvoltare Profesionala
- MANAGEMENTUL CALITATII ISO 9001:2008
Durata 3 zile (minim 24 ore)
Se adreseaza Organizatiilor care proiecteaza, implementeaza si imbunatatesc sistemul de management bazat pe cerintele referentialului ISO 9001:2008
- Manageri de varf
- Manageri din domeniul calitatii
- Sefi de departamente ale calitatii
- Specialisti din departamentele de asigurarea calitatii
- Auditori interni si externi
- Alti specialisti
Obiective
Pregatirea personalului implicat in proiectarea, dezvoltarea si mentinerea Sistemului de Management al Calitatii astfel incat organizatia Dumneavoastra sa beneficieze de un sistem viabil, proiectat conform necesitatilor organizatiei si conform cu referentialul ISO 9001:2008.
Tematica
- principiile managementului calitatii
- identificarea, analiza si documentarea proceselor Sistemului de Management
al Calitatii
- dezvoltarea procedurilor
- dezvoltarea Manualului Calitatii
- politici si obiective
- analiza initiala si planificarea Sistemului de Management al Calitatii
- organizarea sistemului si alocarea responsabilitatilor
- planificarea realizarii si monotorizarii proceselor
- tehnici statistice
- tehnici de imbunatatire a calitatii
- studii de caz, exercitii practice, etc. reprezentand 30 % din timpul alocat
Fiecare participant va primi pe durata cursului:
- standardele ISO 9000:2005, ISO 9001:2008, ISO 19011:2002
- suportul de curs
- studii de caz
|