Instruire si Dezvoltare Profesionala

• AUDITORI INTERNI PENTRU SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITATII ISO 9001:2008

Durata                      3 zile (minim 24 ore)

Se adreseaza   Organizatiilor care proiecteaza, implementeaza si imbunatatesc sistemul de management bazat pe cerintele referentialului ISO 9001:2008.

• Personalului care efectueaza verificari ale functionarii sistemului de management al calitatii, dar si sefilor de compartimente si coordonatorilor de activitati.

Obiective

Formarea de auditori interni care sa sustina dezvoltarea si imbunatatirea continua a Sistemului de Management al Calitatii in organizatia Dumneavoastra.

 Tematica

• principiile si conceptele de baza ale managementului calitatii, conform ISO 9000:2005
• trecerea in revista a cerintelor standardului ISO 9001:2008
• cerintele privind documentatia conform ISO 9001:2008
• insusirea cunostintelor teoretice si practice privind procesul de audit conform ISO 19011:2002
• tehnici de comunicare in cadrul auditului
• exercitii practice, studii de caz, scenarii de audit etc. reprezentand 30% din timpul alocat

Fiecare participant va primi pe durata cursului:

• standardele ISO 9000:2005, ISO 9001:2008, ISO 19011:2002
• suportul de curs;
• studii de caz